Bir ürün hangi şartlarda iade edilir?, Hangi durumlarda ürün iade edilir?, İade kabul etmemek yasal mı?, Hangi durumlarda iade olmaz?, Kutusu açılmış ürün iadesi olur mu?, Satıcı iade yok diyebilir mi?


Bir ürün hangi şartlarda iade edilir?

Hangi durumlarda ürün iade edilir?, Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.

Hangi durumlarda ürün iade edilir?

Hangi durumlarda ürün iade edilir?, Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.

İade kabul etmemek yasal mı?

İade kabul etmemek yasal mı?, Ürünlerin iade edilebilmesi için ürün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

Hangi durumlarda iade olmaz?

Hangi durumlarda iade olmaz?, 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.

Kutusu açılmış ürün iadesi olur mu?

Kutusu açılmış ürün iadesi olur mu?, Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Satıcı iade yok diyebilir mi?

Satıcı iade yok diyebilir mi?, Ambalajı açılmış CD, DVD, Kartuş ve sarf malzemeler vb. ürünlerin kanunda öngörülen haller dışında iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır. Kurulum ve aktivasyon yapılmış ürünlerde (televizyon, beyaz eşya, yazılım ürünleri vb.) kanunda öngörülen haller dışında iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır.

Koşulsuz iade hakkı kaç gün?

Koşulsuz iade hakkı kaç gün?, Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.

Müşteri mağazadan aldığı ürünü iade edebilir mi?

Müşteri mağazadan aldığı ürünü iade edebilir mi?, İnternet veya telefon üzerinden yapılan alışverişlerde taahhüt edilen bir süre yoksa en geç otuz gün içerisinde satıcı malı göndermek zorundadır. Eğer bu süre içerisinde mal gönderilmez ise, tüketici sözleşmeyi feshederek on dört gün içerisinde yasal faiziyle birlikte tüm ödemelerini geri alma hakkına sahiptir.

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?, Kanunen mağazadan yapılan peşin alışverişlerde herhangi bir ayıp olmadığı sürece, ürünü iade etme ya da değişim isteme hakkı tanımamaktadır.

Ayıpsız misli ile değişim ne demek?

Ayıpsız misli ile değişim ne demek?, Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

Hangi suçlular iade edilir?

Hangi suçlular iade edilir?, Satıcı, alıcıya aynı malın ayıpsız bir benzerini hemen vererek ve uğradığı zararın tamamını gidererek seçimlik haklarını kullanmasını önleyebilir. Alıcının, sözleşmeden dönme hakkını kullanması hâlinde, durum bunu haklı göstermiyorsa hâkim, satılanın onarılmasına veya satış bedelinin indirilmesine karar verebilir.