Bir ürün kaç defa garantiye giderse yenisi verilir?, Ürün kaç kez servise giderse iade edilir?, Bir telefon kaç kere garantiye giderse yenisi verilir?, Garantisi olan ürün değişir mi?, Azami tamir süresi aşılırsa ne olur?, 2 kere değişim yapılır mı?


Bir ürün kaç defa garantiye giderse yenisi verilir?

Ürün kaç kez servise giderse iade edilir?, Garanti süresi, malın tesliminden sonra başlar. Garanti süresi içerisinde gereken onarımlar ücretsiz yapılır. Tamir için bırakılan ürünler en geç 30 gün içerisinde onarılmak zorundadır. Garanti süresi içerisinde aynı arızayı iki kez, farklı arızaları dört kez yapan cihaz ücretsiz değiştirilir.

Ürün kaç kez servise giderse iade edilir?

Ürün kaç kez servise giderse iade edilir?, Garanti süresi, malın tesliminden sonra başlar. Garanti süresi içerisinde gereken onarımlar ücretsiz yapılır. Tamir için bırakılan ürünler en geç 30 gün içerisinde onarılmak zorundadır. Garanti süresi içerisinde aynı arızayı iki kez, farklı arızaları dört kez yapan cihaz ücretsiz değiştirilir.

Bir telefon kaç kere garantiye giderse yenisi verilir?

Bir telefon kaç kere garantiye giderse yenisi verilir?, Cihaz aynı arızadan 3 kez üst üste servise gittiği zaman cihazın yenisini yada para iadesini talep etme hakkınız var. Ama sizin ürün farklı nedenlerden dolayı servise gittiği için bir şey yapamazsınız.

Garantisi olan ürün değişir mi?

Garantisi olan ürün değişir mi?, A maddesine dikkat ! Yani garanti süresi içinde ikinci kere kullanıcı hatası olmayan bir arıza durumunda, tüketici para iadesi, değişim veya ayıp oranında indirim talep edebilir. Tabii servis size bu aynı yıl içinde 4 kere aynı arıza muhabbetini yapacak ve talebinizi reddedecektir.

Azami tamir süresi aşılırsa ne olur?

Azami tamir süresi aşılırsa ne olur?, Tüketici, ayıp oranında ücret iadesi isteyebilir. Tüketici, imkanlar dahilinde ürünün yenisi ile yoksa bir üst model ile değişimini talep edebilir. Satıcının ürünü yenisi ile değiştirilmesi kabul etmesi durumunda firma ürünü 30 gün içerisinde tüketiciye teslim etmek zorundadır.

2 kere değişim yapılır mı?

2 kere değişim yapılır mı?, Tamir Süresi Aşıldığında Tüketici Hakları

Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Ücret iadesi hakkınız doğar.


Bir ürün hangi şartlarda iade edilir?

Bir ürün hangi şartlarda iade edilir?, Değişim işlemi bir kereye mahsus yapılır, ikinci kere değişim işlemi gerçekleştirilmez ancak ürünler iade edilebilir.

Garantili olan üründen servis ücreti alınır mı?

Garantili olan üründen servis ücreti alınır mı?, Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.

Serviste 20 iş günü doldu ne yapmalıyım?

Serviste 20 iş günü doldu ne yapmalıyım?, Tüketicinin, Kanunun 11 inci maddesinde yer alan seçimlik haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.

Yedek parça desteği kaç yıl?

Yedek parça desteği kaç yıl?, Bu süre de kanunda 20 işgünü olarak belirlenmiş. Tamir konusunda üretici ve ithalatçıların, ayrıca ürünün kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurma zorunluluğu da bulunuyor ki bu süre cep telefonları ve bilgisayarlar için 5, televizyon, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makineleri için ise 10 yıl.

Birebir değişim garantisi nedir?

Birebir değişim garantisi nedir?, Kullanıcı hatası olmayan, garanti kapsamında değerlendirilen ürünlerde eğer ürün tamir edilemeyen şekilde üretilmişse ve değiştirilebilir parçası yoksa bu ürünlerde yeni ürünle birebir değişim yapılır ve hiçbir ücret talep edilmeden tarafınıza yollanır.